← Tilbage til oversigten

Én bookings rejse

Følg en enkelt opgave hele vejen gennem systemet — først med din kundes øjne, derefter med dine. Brug tallene (eller den grønne knap) til at gå trin for trin.

TRIN 1–4 · DIN KUNDETRIN 5–8 · DIG
TRIN 1 · DIN KUNDE

En byggeleder åbner din bookingside

Det er tirsdag aften. En byggeleder hos Byggefirma Nord A/S har en opgave til dig — normalt et opkald, du skal nå at tage, eller en sms, du selv skal taste ind bagefter. I stedet åbner han dit bookinglink. Det er privat: ikke i nogen menu, ikke på Google. Det første, han møder, er adgangskoden — hver af dine faste kunder har sin egen personlige kode, så kun inviterede firmaer kommer ind, og hver booking bærer navnet på den, der har sendt den.

🔒prospray.dk/kundebooking
ProSprayBook en opgave
NB-7

Kun for faste kunder · Har du ingen kode? Ring 60 68 22 61

Genskabt illustration af den rigtige formular — prøv selv den ægte fra oversigten.

TRIN 2 · DIN KUNDE

Han udfylder formularen — og den gør halvdelen af arbejdet

Han taster tre bogstaver af adressen — og det officielle danske adresseregister foreslår resten. Postnummer og by udfylder sig selv. En tastefejl i adressen, der koster dig en spildt kørsel? Kan ikke ske. Han vælger opgaven, en deadline, og skriver sit eget ref-nummer på. Og formularen spørger kun om det, der er relevant: Når han svarer, at huset er leveret, spørger den først dér om byggeherrens navn og telefon. Fotos af opgaven ryger med direkte fra hans telefon — systemet komprimerer dem automatisk.

Vest
Vestre Ringvej 41, 7000 Fredericia
Vestre Kobbelvej 12, 7000 Fredericia
Vesterballevej 5, 7000 Fredericia
Ja Nej
VISES KUN VED »JA«
Mette Holm
22 44 66 88
📷 Vedhæft foto — komprimeres automatisk
Bag kulisserne
Adresseforslagene kommer live fra DAWA — Danmarks officielle adresseregister — så hver adresse i arket er ægte og stavet korrekt. Fotos komprimeres i browseren før upload (et foto på 12 MB bliver til ca. 400 KB), så afsendelsen aldrig hænger på en langsom forbindelse. Alle gængse billedformater virker — også HEIC, som konverteres automatisk, uden at kunden mærker noget.
TRIN 3 · DIN KUNDE

Ét tryk — og han får en kvittering med jobnummer

Han trykker send én gang — og rammer han knappen to gange ved et uheld, oprettes der stadig kun én booking. Inden for et sekund ser han en kvittering med et jobnummer. Ingen »gik den igennem?«, ingen opringning for at dobbelttjekke. Bookingen findes, den har et navn, og han kan henvise til den.

Tak! Din booking er modtaget

Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Jobnr · PS-047
Bag kulisserne
Bookingen skrives ind i arket, før der sendes nogen mail — rækken er sandheden. Et dobbelttryk fanges af en lås og et dublettjek, så samme booking aldrig kan blive til to rækker.
TRIN 4 · DIN KUNDE

En bekræftelse lander i hans indbakke — automatisk

Sekunder senere lander en professionel bekræftelse i hans indbakke med hele opsummeringen af det, han har booket. Han er aldrig i tvivl om, at ProSpray har modtaget den — og svaret røg afsted, uden at du gjorde noget.

PS
ProSpray Bookingtil mads@byggenord.dk · for et øjeblik siden
Bekræftelse: din booking er modtaget (PS-047)
OpgaveSprøjtelakering af alurammer
AdresseVestre Ringvej 41, 7000 Fredericia
Ønsket deadline24. juni
Jeres ref.BN-1182
TRIN 5 · DIG

Samme sekund: bookingen er en række i dit ark

I det øjeblik, han trykkede send, landede bookingen i fanen Indbakke i dit eget ark — hvert felt allerede i sin kolonne. Status sat til Ny. Region? Udregnet automatisk ud fra postnummeret — dine JYLLAND / FYN / SJÆLLAND-afsnit er nu en kolonne, der udfylder sig selv. Ingen har tastet noget. Intet skal overføres fra en sms. Ingen fejl. Og et vedhæftet foto? Det gemmes privat, og rækken bærer et link til det i Foto-kolonnen.

IndbakkeOpgaverArkivKunderDashboard
JobnrStatusKundeOpgaveAdresseRegionDeadlineFoto
PS-047NyByggefirma NordAlurammerVestre Ringvej 41, FredericiaJylland24/6📷 2
PS-046PlanlagtHusbyg VestFacadedørSnerlevej 8, KoldingJylland19/6
PS-045AfventerTotalBygBundstykkerÅhavevej 2, OdenseFyn📷 1

Dit ark, dine faner, dine statusser — den øverste række er lige landet af sig selv.

Bag kulisserne
Fotoets rejse, fra start til slut: Billedet vedhæftes i formularen (alle gængse formater — HEIC konverteres automatisk), komprimeres i browseren og gemmes i en privat mappe på Drive, som offentligheden ikke har adgang til. Selve arket holder sig hurtigt: Rækken bærer kun et link i Foto-kolonnen — klik på det, og billedet åbner. Billedet er vedhæftet din notifikationsmail, så du ser det med det samme — og linket i mailen og i Foto-kolonnen åbner den private original. I ProSpray-appen vises fotoet direkte på opgavekortet.
TRIN 6 · DIG

Du får besked — med det hele i

I samme øjeblik lander en mail hos dig: hvem har booket, hvad, hvor, hvornår — og et direkte link til arket. Om du er på en opgave eller til middag: du ved det inden for sekunder, og du bestemmer selv, hvornår du handler på det.

PS
ProSpray Bookingtil dig · for et øjeblik siden
🔔 Ny booking: PS-047 · Byggefirma Nord · Fredericia
OpgaveSprøjtelakering af alurammer
Deadline24. juni
KontaktMads · 40 12 34 56
Åbn arket →
TRIN 7 · DIG

Du sorterer — arket klarer resten

Det her er hele din opgave i systemet: at beslutte. Vil du tage opgaven? Markér rækken, ét klik i ProSpray-menuen — den flytter til Opgaver, og status skifter til Planlagt. Derfra holder du bare status opdateret, mens opgaven skrider frem: Farverne følger med, hver pris, kørsel og momstotal regner sig selv, og Dashboard viser altid, hvad der er nyt, hvad der er planlagt, og hvad der venter på faktura. Systemet fjerner tastearbejdet — aldrig din dømmekraft.

Ny Afventer Planlagt Udført Faktureret

Dine egne fem statusser — samme ord, du bruger i dag, nu med farver og automatiske totaler.

TRIN 8 · DIG (MEN EGENTLIG: OS)

Sikkerhedsnettet, du aldrig kommer til at se arbejde

Et bookingsystem til din forretning har én ufravigelig regel: Det må aldrig miste en booking, og det må aldrig fejle i stilhed. Derfor ligger der under motorhjelmen:

Backup hver nat

Hele arket kopieres automatisk til din Drive hver nat. Uanset hvad der sker, er gårsdagen i sikkerhed.

Fejl udløser en alarm — hos os

Fejler noget, logges den rå booking, og vi får straks en alarmmail. Vi ved det, før nogen opdager noget.

Spam og dobbelttryk kommer ikke ind

Adgangskoder, skjulte fælder for robotter og et dubletværn. Din Indbakke forbliver ren.

Et livstegn hver mandag

Hver mandag morgen melder systemet »alt vel«. Udebliver den mail, undersøger vi det samme dag.

Grundprincippet: Rækken skrives først, mails sendes bagefter. En mailfejl kan forsinke en besked — den kan aldrig miste en booking.