Et bookingsystem skal man kunne stole på. Derfor er løsningen bygget efter gængse best practices for sikkerhed og driftsstabilitet — her er de vigtigste, forklaret uden teknik.
Bookingsiden er privat: Hvert firma har sin egen personlige kode, som tjekkes på serveren — aldrig i selve hjemmesiden. En kode kan lukkes på ét minut, og systemet overvåger automatisk mislykkede forsøg og giver os besked, hvis nogen prøver at gætte.
Grundreglen i hele systemet: Bookingen gemmes i arket, før der sendes en eneste mail. Fejler en mail eller en forbindelse, ligger opgaven stadig sikkert i arket — og vi får automatisk besked om fejlen.
Hele arket kopieres automatisk hver nat, og de seneste 14 kopier gemmes. Uanset hvad der måtte ske en fredag eftermiddag, er gårsdagens data i sikkerhed.
Enhver fejl udløser øjeblikkeligt en alarm til os — du skal aldrig selv opdage et problem. Og hver mandag morgen sender systemet et »alt vel«-livstegn; udebliver det, undersøger vi samme dag.
Billeder af opgaver og adresser gemmes utilgængeligt for offentligheden — der findes ikke noget delbart link. Kun systemet selv kan vise dem, og kun efter korrekt kode.
Skjulte fælder stopper robotter og spam, et dubletværn sørger for, at et dobbelttryk aldrig bliver til to bookinger — og alt, der tastes i formularen, renses, før det skrives ind i arket.
Alt ligger på Googles infrastruktur i jeres egen løsning — ingen tredjeparts-tjenester imellem, ingen ekstra systemer der kan lække noget. Og alt kan altid eksporteres; I er aldrig låst fast.